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西安育兒嫂培訓(xùn)那家好?-家政服務(wù)業(yè)如何推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè),“十四五”規(guī)劃綱要草案中提出，要推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，加快發(fā)展養(yǎng)老、育幼、家政等服務(wù)業(yè)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。

最近，央視財(cái)經(jīng)記者來(lái)到家政公司“阿姨來(lái)了”探訪雇主見(jiàn)面會(huì)，發(fā)現(xiàn)春節(jié)過(guò)后，國(guó)內(nèi)很多城市對(duì)家政人員的需求再次出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在供需雙方的見(jiàn)面會(huì)上，經(jīng)常出現(xiàn)“搶人”的場(chǎng)面。

有經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)員被多個(gè)雇主爭(zhēng)搶預(yù)約

在家政公司“阿姨來(lái)了”舉辦的雇主見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，家政服務(wù)員分撥上場(chǎng)進(jìn)行自我介紹，雇主現(xiàn)場(chǎng)舉牌提問(wèn)。對(duì)有意向的家政服務(wù)員，雇主則會(huì)毫不遲疑地進(jìn)行預(yù)約。

記者發(fā)現(xiàn)，一些有經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)員會(huì)被多個(gè)雇主爭(zhēng)搶預(yù)約。

很多雇主全家出動(dòng)

從今年春節(jié)過(guò)后，阿姨來(lái)了每個(gè)周末都會(huì)舉辦兩場(chǎng)這樣的家政服務(wù)員與雇主的見(jiàn)面會(huì)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)記者發(fā)現(xiàn)，好多雇主都是全家出動(dòng)，幾位家庭成員同時(shí)到場(chǎng)。

對(duì)于家政人員的自我介紹，雇主們都聽(tīng)得非常認(rèn)真、踴躍提問(wèn)，并反復(fù)比對(duì)多位家政人員的資料，有些家庭成員之間還會(huì)進(jìn)行激烈討論。工作人員介紹，近段時(shí)間每一場(chǎng)的見(jiàn)面會(huì)，簽約率都能超過(guò)50%。

 

育兒嫂這塊就是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)

記者采訪了參加雇主見(jiàn)面會(huì)的家政服務(wù)員王女士，她說(shuō)：“我自己就有高級(jí)母嬰護(hù)理證書(shū)，早教證書(shū)正在學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在每個(gè)家庭孩子都是寶貝，再說(shuō)了以科學(xué)育兒為主，所以相應(yīng)來(lái)說(shuō)，育兒嫂這塊就是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。”

能現(xiàn)場(chǎng)簽約自然皆大歡喜，但還是有很多有剛需的雇主沒(méi)能找到合適的家政人員。90后的張小姐，孩子剛5個(gè)月大，休完產(chǎn)假馬上要上班的她，急于找到合適的育兒嫂，而這場(chǎng)見(jiàn)面會(huì)上，還是沒(méi)有找到。

張小姐說(shuō)：“也是雙向選擇，因?yàn)橛械陌⒁炭赡芸紤]自己身體原因，她就不想帶小寶寶，阿姨其實(shí)很多，找到你滿意的、合心的其實(shí)挺難的，說(shuō)實(shí)在的。”

家政服務(wù)千人千面

專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化是行業(yè)提質(zhì)升級(jí)關(guān)鍵

北京的李先生2017年從單位退休，半年之后，女兒生了一對(duì)可愛(ài)的龍鳳胎，兩個(gè)小家伙的到來(lái)，給李先生老兩口的退休生活帶來(lái)了無(wú)限的快樂(lè)。因?yàn)樽优习喙ぷ鞅容^忙，平常帶孩子的工作更多就由老兩口負(fù)責(zé)。

為了減輕壓力，從孩子降生開(kāi)始，家里就開(kāi)始雇傭月嫂和育兒嫂來(lái)幫助照料，價(jià)格從每月七八千元到上萬(wàn)元不等。不過(guò)讓一家人困擾的是，過(guò)去將近3年的時(shí)間里，家里雇傭的育兒嫂，一直固定不下來(lái)。在家政公司“阿姨來(lái)了”的幫助，已經(jīng)找到了固定的育兒嫂。

阿姨來(lái)了創(chuàng)始人兼CEO周袁紅在接受記者采訪時(shí)說(shuō)到，“從去年疫情開(kāi)始，最多的家庭需求仍然是帶孩子，但是與往年相比有明顯上升的是養(yǎng)老和大寶寶的照料，以及病患陪護(hù)。從去年11月份開(kāi)始到現(xiàn)在，我們?cè)黾恿?0家門(mén)店，希望能為更多的居民家庭帶去服務(wù)。”

家政服務(wù)千人千面，專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化是行業(yè)提質(zhì)升級(jí)關(guān)鍵。家政行業(yè)是一個(gè)走進(jìn)千家萬(wàn)戶的服務(wù)業(yè)，從雇主到服務(wù)人員，是千人千面、各有不同，供需雙方需要不斷磨合。很多雇主表示，在雇傭過(guò)程中最怕服務(wù)人員的頻繁更換，因此增加相互的適應(yīng)成本。

提升家政人員的專業(yè)化水平

需要一個(gè)較長(zhǎng)的、漸進(jìn)的過(guò)程

李先生所苦惱的問(wèn)題，也引起了越來(lái)越多家政服務(wù)公司的重視，現(xiàn)在，不少家政公司都在開(kāi)展家政人員上崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，主要包括基礎(chǔ)知識(shí)課程和實(shí)操技能，來(lái)盡可能提高家政人員的專業(yè)化水平，以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性。但不少業(yè)內(nèi)人士也坦言，提升家政行業(yè)和家政人員的專業(yè)化水平，需要一個(gè)較長(zhǎng)的、漸進(jìn)的過(guò)程。

阿姨來(lái)了創(chuàng)始人兼CEO周袁紅說(shuō)：“家政服務(wù)員的培訓(xùn)它不在一朝一夕，通過(guò)系統(tǒng)性8天的崗前培訓(xùn)之后，實(shí)際上我們還要加強(qiáng)崗中指導(dǎo)，以及崗后復(fù)訓(xùn)，這樣才能夠慢慢地去把知識(shí)轉(zhuǎn)化為她平常的服務(wù)行動(dòng)。”

加快發(fā)展養(yǎng)老、育幼、家政等服務(wù)業(yè)

推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)

央視財(cái)經(jīng)記者白玥提到：很多家庭都請(qǐng)過(guò)家政服務(wù)，像老人陪護(hù)、病患護(hù)理、嬰幼兒看護(hù)、保潔等等。采訪中，不少市民都表示，要找到合適滿意的家政服務(wù)員，難！一方面，由于老齡化快速發(fā)展和全面二孩政策的實(shí)施，有家政服務(wù)需求的人越來(lái)越多，而市場(chǎng)上家政從業(yè)人員的供給還存在很大缺口。

另一方面，家政服務(wù)人員整體上年齡偏高、文化水平較低、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)技能有待提高，導(dǎo)致家政行業(yè)整體的服務(wù)滿意率不高。近兩年，國(guó)內(nèi)相關(guān)主管部門(mén)和一些地方政府也在圍繞家政服務(wù)業(yè)的“擴(kuò)容”和“提質(zhì)”做文章出措施，增加市場(chǎng)從業(yè)人員，提升行業(yè)的專業(yè)化、品質(zhì)化。

“十四五”規(guī)劃中提出，要推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，加快發(fā)展養(yǎng)老、育幼、家政等服務(wù)業(yè)，推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。未來(lái)，發(fā)展家政服務(wù)業(yè)既可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、穩(wěn)定就業(yè)，還會(huì)大大提升每一個(gè)家庭的幸福感。

阿姨大學(xué) 免費(fèi)培訓(xùn)

地段好 就業(yè)快 工資高

大品牌 更規(guī)范

西安好月嫂家政服務(wù)有限公司是正規(guī)月嫂培訓(xùn)中心,西安好月嫂家政公司專業(yè)育嬰師/育兒嫂/保姆/營(yíng)養(yǎng)師/催乳師/產(chǎn)后修復(fù)培訓(xùn),是中國(guó)家協(xié)會(huì)員單位，陜西家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，好月嫂服務(wù)商標(biāo)法定持有者，承擔(dān)好月嫂服務(wù)品牌（中華）連鎖服務(wù)體系西安總店管理職能。好月嫂家政服務(wù)品牌，創(chuàng)建于2000年5月，是中國(guó)月嫂服務(wù)行業(yè)最著名品牌，好月嫂品牌旗下的家政連鎖服務(wù)體系是中國(guó)家政行業(yè)最大的連鎖企業(yè)之一，目前覆蓋全國(guó)23個(gè)?。ㄖ陛犑校?，49個(gè)大中型城市，接近300家連鎖店，是全國(guó)好月嫂重要的品牌服務(wù)示范機(jī)構(gòu)之一。

   陜西好月嫂家政服務(wù)有限公司，全力打造專注與產(chǎn)婦及嬰幼兒護(hù)理的專業(yè)型母嬰服務(wù)品牌。我們的使命是使每個(gè)用戶享受科學(xué),專業(yè)，貼心的母嬰護(hù)理服務(wù)，并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在為客戶提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)重視客戶教育，關(guān)注客戶良好的撫育行為并幫助其進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)，確?？蛻裟軌蛲ㄟ^(guò)我們的服務(wù)享受到高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。

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